Datenschutzrichtlinie

1. Verwaltung personenbezogener Daten.

Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Datenschutzgesetz vom 6. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) informiert.

1.1 Verantwortliche für die Sammlung personenbezogener Daten

Für die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Benutzerkontos und dessen Navigation auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung:
Michel STAUFFER contact@embalsace.com, sein gesetzlicher Vertreter.

Als Verantwortlicher für die von ihm gesammelten Daten verpflichtet sich Embalsace, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt ihm insbesondere, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden eine vollständige Information über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu liefern und ein Verzeichnis der Verarbeitungsvorgänge zu führen, das der Realität entspricht.
Wann immer Embalsace personenbezogene Daten verarbeitet, ergreift Embalsace alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Daten korrekt und relevant für den Zweck sind, für den sie verarbeitet werden.

1.2 Zweck der gesammelten Daten

Embalsace kann folgende Daten ganz oder teilweise verarbeiten:

Um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Rückverfolgung der vom Benutzer bestellten Dienstleistungen zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsinformationen der Website, Rechnungsstellung, Bestellverlauf usw.
Zur Vorbeugung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spam, Hacking…): für die Navigation verwendete Computerhardware, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
Zur Verbesserung der Navigation auf der Website: Verbindungs- und Nutzungsinformationen
Um freiwillige Kundenzufriedenheitsumfragen auf Embalsace durchzuführen: E-Mail-Adresse
Zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Embalsace verkauft Ihre persönlichen Daten nicht. Sie werden nur aus Notwendigkeit oder zu statistischen und analytischen Zwecken verwendet.

1.3 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß den geltenden europäischen Vorschriften haben die Benutzer von Embalsace folgende Rechte:

Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vollständigkeit der Benutzerdaten, Recht auf Sperrung oder Löschung personenbezogener Daten (Artikel 17 DSGVO), wenn sie falsch, unvollständig, mehrdeutig, veraltet sind oder deren Sammlung, Verwendung, Weitergabe oder Speicherung verboten ist
Recht, jederzeit eine Einwilligung zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Artikel 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit von Daten, die auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden (Artikel 20 DSGVO)
Recht, über das Schicksal der Daten nach dem Tod zu bestimmen und auszuwählen, wem Embalsace seine Daten kommunizieren darf oder nicht, an einen Dritten, den er vorher bestimmt hat

Sobald Embalsace Kenntnis vom Tod eines Benutzers erhält und in Ermangelung von Anweisungen von ihm, verpflichtet sich Embalsace, seine Daten zu löschen, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist aus Beweisgründen erforderlich oder um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Wenn ein Benutzer wissen möchte, wie Embalsace seine persönlichen Daten verwendet, sie berichtigen oder ihrer Verarbeitung widersprechen möchte, kann er sich schriftlich an die folgende Adresse wenden:

Embalsace
DPO (Datenschutzbeauftragter)
21 rue de l’Europe, 68700 Cernay
In diesem Fall muss der Benutzer die persönlichen Daten angeben, die er von Embalsace korrigiert, aktualisiert oder gelöscht haben möchte und sich durch eine Kopie eines Ausweises (Personalausweis oder Reisepass) genau ausweisen.

Anträge auf Löschung persönlicher Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können Benutzer von Embalsace eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, insbesondere bei der CNIL (https://www.cnil.fr/).

1.4 Nichtweitergabe persönlicher Daten

Embalsace verpflichtet sich, die über seine Kunden gesammelten Informationen nicht zu verarbeiten, zu hosten oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein Land, das von der Europäischen Kommission als “nicht angemessen” eingestuft wird, zu übertragen, ohne den Kunden vorher darüber zu informieren. Dennoch bleibt Embalsace frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Unterbeauftragten, sofern diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.

Embalsace verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Sollte jedoch ein Vorfall, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundendaten beeinträchtigt, Embalsace bekannt werden, muss Embalsace den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Außerdem erhebt Embalsace keine “sensiblen Daten”.

Die personenbezogenen Daten des Benutzers können von Tochtergesellschaften von Embalsace und von Subunternehmern (Dienstleistern) ausschließlich zum Zweck dieser Richtlinie verarbeitet werden.

Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und für die oben genannten Zwecke sind die Hauptakteure, die Zugang zu den Daten der Benutzer von Embalsace haben könnten, hauptsächlich die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.

1.5 Arten der gesammelten Daten

Bezüglich der Nutzer einer Embalsace-Website erfassen wir die folgenden Daten, die für den Betrieb des Dienstes unerlässlich sind und die für einen Höchstzeitraum von 5 Jahren nach Ende der vertraglichen Beziehung aufbewahrt werden:
Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Geburtsdatum.

Embalsace sammelt außerdem Informationen, die das Benutzererlebnis verbessern und kontextbezogene Ratschläge bieten:
Die gesammelten Daten werden unter keinen Umständen verkauft. Sie werden nur zur Bearbeitung von Anfragen verwendet.

Diese Daten werden für einen Höchstzeitraum von 1 Jahr nach Ende der vertraglichen Beziehung aufbewahrt.

2. Incident Notification

Regardless of the efforts made, no method of transmission over the Internet and no method of electronic storage is entirely secure. Consequently, we cannot guarantee absolute security.
If we become aware of a security breach, we will notify the affected users so that they can take appropriate measures. Our incident notification procedures take into account our legal obligations, whether at the national or European level. We are committed to fully informing our customers of all security-related matters concerning their account and providing them with all the necessary information to help them comply with their own regulatory reporting obligations.
No personal information of the user of the Embalsace website is published without the user’s knowledge, exchanged, transferred, sold, or shared with any third parties. Only the hypothesis of the acquisition of Embalsace and its rights would allow the transmission of said information to the potential acquirer, who would in turn be bound by the same obligation to store and modify the data concerning the user of the Embalsace website.

Security

To ensure the security and confidentiality of Personal Data and Health Personal Data, Embalsace uses networks protected by standard devices such as firewalls, pseudonymization, encryption, and passwords.

When processing Personal Data, Embalsace takes all reasonable measures to protect them against loss, misuse, unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

3. Hyperlinks, “Cookies,” and Internet Tags

The Embalsace website contains a number of hyperlinks to other websites, set up with the authorization of Embalsace. However, Embalsace does not have the ability to verify the content of the websites visited in this way and, therefore, assumes no responsibility for this.
Unless you decide to disable cookies, you accept that the website may use them. You can disable these cookies at any time and free of charge using the deactivation options offered and listed below, knowing that this may reduce or prevent access to all or part of the services offered by the website.

3.1. “Cookies”

A “cookie” is a small piece of information sent to the user’s browser and stored on the user’s terminal (e.g., computer, smartphone) (hereinafter “Cookies”). This file includes information such as the user’s domain name, internet service provider, user’s operating system, as well as the date and time of access. Cookies pose no risk of damaging the user’s terminal.
Embalsace may process information about the user’s visit to the Site, such as the pages viewed and the searches performed. This information allows Embalsace to improve the content of the Site and the user’s navigation.

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